【遠見雜誌】第247期 Yahoo!奇摩7億併購無名小站後 Web2.0只能嫁入豪門做細姨？

2006年底，無名小站終於答應委身Yahoo!奇摩，登上台灣網路業頭號新聞。
Yahoo!奇摩是台灣流量最大的網站，無名則排名老二，是台灣最成功的Web2.0網站。這樁7億新台幣、換算每股成交價高達223元的購併案，再次證實Web2.0網站的最佳「出路」，就是把自己賣掉。
不到三個月前，全球首大影音部落格YouTube賣給Google的成交價，相當於一棟台北101。更早之前，世界第一的社群網站MySpace，則被傳統媒體大亨梅鐸（R. Murdoch）以5.8億美元購併。
最近，美國《華爾街日報》更指證歷歷：美國首大的學生社交網站、每月超過700萬人次流量的Facebook從10億美元價碼，拉抬到16億美元天價，準備要進Yahoo!大門。
嫁入有錢有勢的豪門，難道是Web2.0網站的宿命？
泡沫再現？出賣自己最保險
事實上，在2000年網路泡沫後，沉寂了很長一段時間的網路產業，終於找到Web2.0這個新題材，再度成為眾人注目焦點。
2004年，美國資訊趨勢大師歐萊禮（Tim O’’Reilly）首度提出Web2.0概念，定義是：在網路上，社群共同參與創作，是雙向的，不再是單向的傳播。
部落格（blog）的崛起，成為Web2.0時代最明顯的特徵。每個人都可以擁有部落格，為自己發聲。現在每一天全世界新增10萬個部落格，平均每1.15秒，就會多出一個「新格」。
不過，部落格雖然熱騰騰，卻不一定與商機劃上等號。包括YouTube在內的部落格平台，空有流量，卻沒有好的營運、獲利模式，最直接出路就是拱手讓人買走。
「現在大家都瘋Web2.0，換句話說，可能也會是Bubble2.0（泡沫2.0），」台灣軟體業老將、工研院產業經濟與趨勢研究中心主任杜紫宸，直言不諱。

Web2.0正熱，杜紫宸怎麼猛澆冷水？

幾乎不需要資本，Web2.0網站的創始者，個個都是重度網路使用者，自己有某種需要，決定去實踐；之後，隨著介面功能可親、流量成長迅速，公司化、商業化成了必經之路。
然而，不論是無名小站簡志宇、還是YouTube陳士駿，年輕，是他們共同特點；不太會做生意、經營歷練不足，卻也是擺脫不了的標籤。
「他們創辦網站的出發點都很簡單，但是也料想不到會成就這麼大的規模，」矽谷橡子園合夥人林富元分析，現在檯面上的Web2.0成功案例，已經是少數中的極少數，卻都還找不著經營模式，更大比例的失敗者，就不可勝數了。

購併連連，天使下凡來鍍金

這一年多來，Web 2.0的併購潮更是件數與金額屢創新高。
2005年3月，全美最大照片分享網站Flickr以3000萬美元賣給雅虎，18個月後，YouTube賣給Google達到16.5億美元，兩者金額差距達82.5倍。
傳統媒體對於Web2.0興趣也愈來愈高。環球影業以6億美元買下女性社群網站iVillage，新聞集團納入MySpace、MTV頻道買進視訊網站iFilm，也都成為頭條新聞。
大象與跳蚤一拍即合，更同時造就愈來愈多的、20幾歲的億萬富豪。
事實上，有「天使」之稱的創投業，早就看好Web2.0題材，居間撮合這一樁樁天價購併案。
剛結束的2006年，美國創投金額預估可達可達250億美元，是2001年以來最高紀錄。創投熱門的投資標的就是以替代能源與Web2.0為兩大新興產業，成長率分別達2倍與41％。
為Google與YouTube牽上紅線的紅杉創投，據瞭解，就是這樁購併案中最大的贏家，所得比YouTube兩位創辦人加總還多上數倍。
至於賣出無名小站的最大受益人，則是七年級團隊口中的「賈伯伯」。
持有49％股權的股市聞人賈文中，是無名的另類天使，並一直主導雙方談判過程，在最終7億成交金額中，他個人名下進帳超過3億。

即將成熟？夠專業就能自主

然而，過去兩、三年來一直被認為不可能獲利的部落格，或許正要陸續冒出獲利案例。
美國《Business2.0》就曾大篇幅報導一個小部落格卻賺大錢的故事。故事主角是亞靈頓（Michael Arrington），他曾經在矽谷當過律師、也當過科技創業家。
2005年，成立TechCrunch部落格，專門寫他對科技趨勢的觀察與評論，由於他人脈廣，常有內幕消息，總計有150萬網友，會定期瀏覽TechCrunch。
「我曾被Google告過！」亞靈頓自述；因為早在Google發表「Google Calendar」行事曆前，他就獨家公布了功能與模樣，造成Google律師上門興訟。
TechCrunch每天訪客數超過4萬、網頁瀏覽量超過6萬次，加上網友都是高科技人、甚至有10％網友年薪超過25萬美元，於是，亞靈頓心想：為什麼不放些廣告上去。
過去美國大型公司，從來不會考慮下部落格廣告，但TechCrunch就擁有英特爾、蘋果電腦、成衣商Banana Republic等捧錢上門的廣告主，每月進帳初估可達6萬美元。
除了TechCrunch，包括提供新鮮事物的Boing Boing、奇聞軼事的fark.com、八卦部落格Gawker、還有介紹科技新品的Gizdomo，今年廣告收入進帳在數十萬到數百萬美元不等，值得注意的是：它們都是如同亞靈頓的TechCrunch的一人網站，營運成本幾乎是零。
雖然亞靈頓不直接承認，但TechCrunch每年可達新台幣2500萬的業績、加上最近推出高科技人力仲介服務也大受歡迎，據說已經有創投捧著500萬美元上門，但為了堅持編輯自主性，他說不賣就是不賣。
不過，陳士駿的創業伙伴、YouTube執行長赫利（Chad Hurly）2006年中也曾對外信誓旦旦地說，「我們會獨立經營下去」。
YouTube傲骨言論不到一季就宣布破滅。同樣的情況發生在台灣，無名小站也曾多次對外否認決定出售。
看來，Web2.0玩家們，還是很難拒絕支票與股票的誘惑。

【遠見雜誌】第250期YAHOO!奇摩董事總經理鄒開蓮 和千萬個臭皮匠一起改寫經濟學

最近這一、兩年間，引起最多討論、最熱門的，是Web2.0。今天談的，很多與它息息相關，關鍵在於它從來都不是個全新的概念，只是過去比較難做到，而現在不管是科技，或所謂的革命，讓網路變成今天我們所看到的樣態，成為所謂的新興媒體。這使得媒體所扮演的角色，跟過往有很大的差別。
具指標意義的是，2006年《TIME》雜誌選出的年度風雲人物，不是比爾蓋茲、麥可戴爾，也不是任何政治經濟領袖，而是一台電腦，螢幕上打上大大的「YOU」。當你把這本雜誌拿近一看，就會發現《TIME》選出的最佳風雲人物，就是你；2006年，是由你掌握（you take control）的時代。
從此，掌握資訊的不再是意見領袖，而是任何一個像你我一樣的普通人，但更重要的是，典範的轉變，是靠每一個個人加總在一起的大眾力量（power of mass）。大眾一直都存在，但過去大眾的力量比較難發揮，而現在，大眾力量所能產生的不只是網路行為，將來絕對會代表一些經濟典範上的改變。
搜尋效應！尾端無限延伸
拿YAHOO! 搜尋為例，一天有超過1000萬個字是被搜尋五次以上的，其中前50大關鍵字，就有9％的網頁瀏覽（page view）。能擠進前50大的，大都是與生活相關的，像「天堂」「統一發票」，最近熱門的還有「高鐵」等。如果把圖表拉到前500大搜尋字，你就可以看到《長尾理論》作者克里斯安德森（Chris Anderson）所描述的長尾現象。頭端（head）是熱門、新聞，像「史萊姆」；尾端（tail）是長銷型的，像「王建民」「音樂下載」，愈往後愈長。
1000萬筆！如此龐雜多異（diversity）的搜尋資料，過去沒有任何一個實體媒體或知識平台足以承載。過去很多需求是沒有被察覺的，現在，這麼多的需求被創造後，供給就得要不斷產生。長尾可能發生在每一個媒體當中，在娛樂、銷售、甚至知識的後面，都有條長長的尾巴。
低成本貨架！商品種類無上限
更重要的是，網路改變了經濟學法則。以網路拍賣為例，過去實體通路中最珍貴的是什麼？是有限的貨架空間，空間能決定了能販賣的產品種類與數量。媒體也是如此，即便《蘋果日報》那麼厚一疊，所能刊登的新聞還是有限。傳統通路的銷售以頭端為主、尾端就很短。但網路出現後，各種東西都放在網路上，把尾巴愈拉愈長。網路拍賣與網路書店都是如此，有很多產品，在實體通路上絕對找不到，卻能在網路上找到。
更有趣的現象是，今天網路上的需求和供給，是會自我衍生的。如果把產品放在好市多（COSTCO），一個月沒有人買，店經理就會跟你說，「空間是很昂貴的，你要不要考慮下架？」但如果你是在網路上賣高級古董相機，三個月才賣掉一台也沒有關係，甚至我們還會鼓勵你放更多的商品上去，因為它的邊際成本是如此低，儘管成本不是零，但是卻可以維持很久，幾乎是個永無止境的貨架空間。
網路也重新定義了出版，再也不需要具有暢銷書作家的身分才會有人來請你出書。因為如果出版商對你的期望不是一個月賣幾千本，而是一年10本，或許任何人、任何主題、任何篇幅、都可以出書。
我很敬佩辦公室的一些女生對路易威登（Louis Vuitton）的瞭解是如此深刻，我問她怎麼辨識，「那個縫線的邊、那個布紋的接法，這是假的！」她就可以出一本40頁的書教導如何辨別LV，這本書一年賣個10、20本也就夠了。只要出版的成本夠低，所創造的，卻是過去經濟學完全無法想像的經濟效應。

利基加總！經濟規模重定義
大眾力量的加總，更體現在網友自創知識上。YAHOO!奇摩知識+，兩年內累積800萬則知識，平均每天形成7000則知識。
{page}這個服務，在早期是由很多熱心的人上網幫忙回答問題。到現在愈多人去提供知識，就愈多人想去問問題；愈多人問問題就愈多人回答，就像拍賣一樣。現在每天知識+上搜尋的次數幾乎是YAHOO!奇摩搜尋的一半了。我一個朋友就說，他被知識+害慘了，他老婆每天熬夜在知識+上回答問題，還要他幫忙，他直罵：「這關你什麼事啊？」他老婆說：「多幫人家解答，我的知識等級才會進階！」
部落格更是產生全新經濟價值的代表之一。現在無名小站上有7000萬篇文章、6億張相片，傳統媒體無法想像7000萬篇文章是怎樣場景，有人說裡面垃圾文章太多。我也可以保證，只要是網友自創內容的（User-Generated Content），一定都會有很多垃圾，但只要透過分類標示（tagging），這些垃圾就會讓某個在地球彼端的人覺得相當有用。
以前，我們非常重視頭端（head）的使用，做大經濟規模才有獲利，做小（niche）就會賠錢，但如果能將所有的利基加總在一起，所產生的經濟價值是相當可觀的。因此當愈來愈多人都可以自行參與，這個加總所產生的不再只是垃圾，產生的絕對是價值。
YAHOO!奇摩提出「FUSE」的概念，希望能夠透過提供開放的平台、更便利地參與、及社群的連結來串聯人與人之間的溝通，也就是找到（Find）、運用（Use）、分享（share），來擴大（Expand）人類整體的知識。
個人化核心！創作成全民運動
於是，網路成為一種嶄新的全民媒體，重新定義人與人的關係。藉著參與互動，不管是評價或是回應，都能回饋到社群之中，進而產生規模與群體效應，經濟價值則會因為有更多的使用者和內容的加入而提升。
更進一步來說，全民媒體有三個核心應用概念：「使用者自創內容」「新興技術」「個人化」。
首先，使用者自創內容絕對是全民媒體的核心所在，如果都是少數專家意見，就不可能有這麼多元的內容產生。像大英百科全書，有十幾萬條知識，由專業教授編纂；相對於維基百科，儘管可能有錯誤，但是它有上百萬條知識。就量來說，維基有很多在大英看不到的知識，就質來說，今天維基可能不是100分，但未來會有更多人參與修改。
另外，如果沒有那麼先進的技術讓上傳變得那麼容易，或像flickr的創辦人想到在照片上加標籤，使得一大堆的照片變得有價值，這些新技術，讓我們想做的事情變得更容易，而個人化，則更貼近使用者的需求。這三個核心也是三種改變的力量，是由大眾的加總所創造出來的。
每個人身上都有一些知識，我們不是大文豪，也不需要變成大文豪，但如果大家都願意貢獻自己的知識，透過不斷的修正、加值，這個加總的力量就會被彰顯出來。三個臭皮匠都能勝過一個諸葛亮，更不用說300萬、3000萬個。（洪綾襄整理）